People 社員紹介

武田メガネは、数あるメガネ店の中でも、「メガネのプロフェッショナル」を目指している会社です。フレーム／レンズの品揃えの多さや用途に沿ったご提案、メガネ加工の技術に至るまでこだわりを持っていますし、そこが武田メガネの強みだと思っています。
特に「技術」の部分は簡単に身に付くものではりません。取扱商品の中には加工が難しい複雑なデザインのものもあるので、臨機応変に対応するためにも基礎からしっかりと技術を身につける必要があります。
武田メガネの教育方法はOJT。店舗で教育を行う中で私が大切にしているのが「一度失敗をしてもらう」こと。練習用のフレームやレンズを使ってとりあえず一度やってみた後、「なぜ上手くいかなかったのか」を一緒に考えて改善していきます。考えることが出来るようになれば、臨機応変な対応もいずれ可能になるんです。
次々と新しい商品が出てくる中で、それに対応できる実力を身につけていく。私も店舗のスタッフと一緒にアップデートを重ね、プロの自信と誇りを持って仕事をしていきたいですね！

私は、武田メガネの社員である以上、「親切・ていねい」を常に追求していきたいと考えています。自分がされて嬉しかったことを実戦する、改善点を見つけて対処する、アフターフォローまで心掛ける。些細な事ではありますが、それらが積み重なると大きな力になります。
私のお客様の中には15年以上付き合いのある方もいらっしゃいますが、私が一般職のときから見守ってくださっているからこそ「立派に成長したね」「いつもありがとう」と声をかけて下さることがあるんです。
私の「親切」をお客様が受け取り、「ありがとう」で返してくれる。これが武田メガネの仕事の大きな魅力です。
私は今、部下を持ち監督する立場にありますが、皆に対しても親切・ていねいの姿勢は変わりません。小さな目標を立てて「できた」を感じてもらう、教えてしまう前に考える時間を作る、困っていたらすぐに助ける…。店舗の皆にとっては私が一番身近な上司なので、その姿を見て「親切・ていねい」の意味を知ってもらえたらと思っています。